作者｜沙丘智库研究团队
来源｜沙丘社区（www.shaqiu.cn）
大模型技术正在不断增强，将以前所未有的方式提供生产力和创造力。企业需要持续跟踪大模型技术的最新动态，以确保能够挖掘大模型技术的应用潜能，这对于企业保持竞争力、创新和适应市场变化来说至关重要。
沙丘智库《大模型应用跟踪调研》采取按月更新的方式，通过企业调研、公开信息等多种渠道，收录的案例均为已产生阶段性成果、值得企业参考的案例，旨在帮助企业及时了解大模型应用的最新进展，调整战略规划，确保技术投资与未来的发展方向一致。
2025年4月共收录46个大模型案例，完整报告：沙丘智库《大模型应用跟踪调研（2025年4月）》（60页PPT）
01
大模型应用洞察
通过对2025年4月大模型落地案例的跟踪，沙丘智库洞察结论如下：
洞察1：大模型业务价值显著，多维度提升效率和质量。
· 效率提升：多个案例显示大模型技术显著提升了业务流程的效率。例如，京雄高速通过大模型赋能智慧交通管理，需求响应速度提升30%，模型迭代成本降低35%；普华永道利用CrewAI将代码生成准确率从10%提升到70%；
· 质量优化：大模型技术在提升业务质量方面也有显著效果。例如，光大证券通过生成式安全检测大模型，告警精准率达98%以上；大参林的“AI小参”将药剂师的查询响应时间缩短了80%；
· 用户体验改善：在多个行业，大模型技术改善了用户体验。例如，普陀山风景区的“福宝AI”智能客服提供24小时在线服务，显著提升游客服务体验；天虹的AI客服机器人分流70%的人工接待任务，提升服务效率和满意度。
洞察2：大模型的技术可行度和可靠性正在提升。多个案例表明大模型技术在特定应用场景中已经具备较高的可行性。例如，在智能运维场景，交通银行的网络运维大模型、广发证券的“人机协同”智能运维体系等，均在实际业务中取得了显著成效。尽管大模型技术仍面临一些挑战，但通过合理的模型选择和优化，风险逐渐可控。
洞察3：企业大模型战略选择多样化，探索型和防御型并存。许多企业通过大模型技术探索新的业务模式和流程优化，例如，西门子和ABB开发生成式AI驱动的工业设备维护系统，实现自动化诊断和预防性维护，缩短维护时间，这些应用展示了企业在技术创新方面的积极探索。部分企业则采取防御性的战略，将大模型技术应用于相对成熟的场景，例如，奔驰、上汽奥迪、东方日产近期发布的车型都接入大模型实现更智能的交互体验，辽宁农商银行、万家基金等利用大模型打造垂直领域的知识助手，这些应用主要集中在提升现有服务效率和质量。
洞察4：推理模型在提升决策效率和准确性方面具有巨大潜力。以DeepSeek为代表的推理模型正在通过“慢思考”的方式解决更复杂的问题且得到的结果更具可解释性，对于企业决策类的场景来说更有应用潜力。例如工商银行利用DeepSeek-R1大模型的推理能力，构建反洗钱特色提示词工程，确保生成规范结果；应用深度搜索技术，融入专家规则，降低AI幻觉率至0.5%以下，提升风险评级的可靠性。
02
本月明星案例分析
在诸多大模型案例中，沙丘智库将明星案例定义为“引领行业创新、展现卓越效果、具备示范效应的案例”，为其他企业提供大模型的实践典范和参考框架。
本月明星案例如下：
案例1：招商银行大模型驱动金融采购
招商银行通过大模型技术优化金融采购流程，实现采购需求自动生成、智能供应商寻源、风险控制等功能，显著提升采购管理的智能化水平。该实践不仅提高了采购效率和准确性，还通过数据分析支持决策，展现了大模型在金融采购领域的应用潜力。
▶ 分析师评价：本案例展示了大模型技术在金融采购领域的创新应用，有效解决了传统流程中的效率和准确性问题。其在智能化采购流程、风险控制和数据分析方面的成效，具有较高的行业参考价值和推广潜力。
案例2：光大证券安全检测大模型助力网络安全升级
光大证券引入生成式安全检测大模型，构建“1+N”安全检测体系，通过数据采集端和安全大模型平台端的协同，实现对高级持续性威胁的高精度检测和主动防御。该模型在演练中捕获10起0/1DAY漏洞攻击，识别23个高价值安全事件，显著提升了网络安全防护水平。
▶ 分析师评价：本案例展示了大模型在网络安全领域的应用，通过构建高精度检测体系，有效提升了对复杂网络攻击的识别和响应能力。这不仅增强了光大证券的安全防护，也为金融行业网络安全防护提供了创新思路和实践参考。
案例3：普华永道利用CrewAI将代码生成准确率提升到70%
普华永道采用Crew AI Agent优化SDLC工作流，通过代码生成、执行和迭代验证，提升代码生成准确率至70%。该Agent支持实时监控任务时长和工作量，为投资回报率(ROI)提供数据支持，增强了用户对AI解决方案的信任，提高了工作效率。
▶ 分析师评价：通过引入CrewAI，普华永道解决了早期GenAI工具在代码和文档生成方面的低效和不透明问题，还通过透明的数据支持增强了用户对AI工具的信任，推动了AI技术在公司内部的广泛应用。
* 以上内容节选自沙丘智库《大模型应用跟踪调研（2025年4月）》
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完整报告：沙丘智库《大模型应用跟踪调研（2025年4月）》（60页PPT）
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