技术实践

Lendi 基于 Amazon Bedrock 构建16周上线的房贷智能助手 Guardian

应用与实践行业应用

概述

Lendi Group 是澳洲增长较快的金融科技公司。多数房贷客户不清楚自己的贷款利率是否仍有竞争力,再融资流程文书负担重,经纪人则被通话记录、例行咨询等事务占去时间。公司因此在 Amazon Bedrock 上开发 Guardian,一个全天候陪伴业主的智能体应用:每日扫描数千款房贷产品,发现更优方案即提醒客户;随房价与市场变化实时跟踪产权净值;按客户情况自适应生成再融资旅程,并基于内外部数据自动填充表单;同时提供个性化建议。架构上按职能拆分多个智能体,博客称这种模块化带来关注点清晰分离、单个智能体开发维护简化、面向任务的响应提速与问题排查直接等好处。该文为 AWS 与 Lendi Group、实施方 Mantel Group 联合署名的博客,摘录部分未见具体量化业务结果,披露的效果以架构收益为主。