技术实践

京东保险以大模型建设全链路风险控制

应用与实践上下文与知识智能体系统模型评测知识图谱Agent 协作安全与风险评测行业应用结构化分析、预测与决策

概述

核保风控因流量大(核心险种 QPS 超 1000)、耗时严苛(响应需≤20ms)无法直接实时调用模型,改为「预计算+实时调用」:先用模型离线完成风险识别并转化为标准化标签,核保流程直接调用标签决策,并以小时级别做团伙挖掘,已在运费险、外卖险、质保金等业务应用。理赔风控侧,实时反欺诈模型、异常图像识别模型、社区发现模型等在保险核心业务场景应用,并实现实时大模型风控在保险及集团的首次应用,覆盖运费险、延保等核心险种,风控模型累计减损数千万。 正文称大模型风控只使用小模型 5% 的数据即可覆盖其 99% 的拦截效果且有额外新增、成本几乎不增加,对黑灰产攻击过往可达 99.95% 拦截率。追偿风控侧社区发现算法与关联方法应用于运费险、外卖险、延保等主要险种,支持分钟级更新应用并以标签形式回灌线上。未来方向为构建风控 Master Agent 统筹核保/理赔/追偿子 Agent 形成闭环。