美团把数字人直播应用于业务运营

美团智播是面向本地生活场景的 AI 数字人直播解决方案，融合大模型、数字人与多模态交互技术，提供行业专属数字人形象，支持真人 1:1 复刻与门店实景定制，30 秒生成直播素材、3 分钟完成开播配置、7×24 小时稳定上播。技术闭环围绕「长得真→动得准→演得活→卖得好」：形象侧用结构解耦身份个性化 SDIP（身份与姿态精确分离、细节保真增强）与自奖励精准编辑 SREdit 支持换装换背景身份不跑偏。 动作侧用多级因果 LLM 动作生成 MoTiGA 生成自然多样肢体动作。语音手势协调侧用流式共语动作生成 StreamingTalk 实现边说边动、音画一致。规模化侧用 Glance2Gaze 做视觉 Token 压缩（576→144，压缩 75%、推理加速 2.5 倍、并发成本降低 60% 以上）。 系统层构建双引擎技术中台：实时交互引擎以全双工通信与流式连接打通「语义理解→回答生成→动作合成→画面渲染」。内容量产引擎以创意-检索-思考-生成-评测五阶段多智能体协同，把单条商品讲解视频从人工数小时缩短至分钟级。并以穿搭美学库、直播专家知识库、AI 运营大脑三大知识库支撑「形象-动作-场景」三维解耦复用。 落地成效：数字人直播月日均 GTV 同比增长 82.12%，月日均观看人次同比增长 163.44%，开播场次提升 11 倍，商家闲时交易额平均提升 7.3%，定制化数字人模特从需求到上线仅需 3 小时（较传统定制拍摄效率提升超 10 倍），整体开播效率提升 60%。2026 年 7 月 8 日至 10 日，美团智播在中国互联网大会完成行业首秀。