美团以CatPaw支持员工搭建与使用Agent

CatPaw 已在美团内部大规模落地：累计覆盖 9 万员工、搭建 Agent 3 万个，并在多个真实业务场景中完成验证。员工通过移动端 App、PC 客户端与云端模式使用：PC 端专注本地深度执行，具备文件操作、浏览器控制与终端命令能力。云端 7×24 小时运行使长程与定时任务在本地关机或断网时仍持续运转。 员工可从专家广场一键安装 AI 专家与技能，或通过对话把个人工作方式封装为专属专家实现团队共享复用，内嵌浏览器还能把日常高频流程录制成专属技能。面对跨领域复杂任务，系统动态拆解并调度多个具备专属工具的 Agent 在独立环境并发处理，进度实时可见、结果自动汇总。企业侧依托 Managed Agents 在飞书、企微中以 @ 唤醒数字员工，运行环境隔离、租户数据互不可见、凭证集中托管，并支持分级权限管控与私有化部署。