技术实践

南方航空以HiAgent部署集团业务智能体

应用与实践AI 基础设施AI 开发与运维平台行业应用

概述

在面向旅客的「智慧出行管家」之外,南方航空正基于火山引擎 HiAgent 智能体工作站推动智能体在集团内部更多业务场景的深度创新应用,目前已落地超过300个智能体。正文未披露这300余个智能体的具体业务归属、上线时间与运行指标,仅给出总量口径;南航年服务旅客超1.74亿人次,该部署用于应对海量服务需求。