技术实践

MRH Trowe用统一平台开放受控自助Agent

智能体系统Agent 动作执行与治理

概述

德国保险经纪公司MRH Trowe希望员工能够自助使用内部数据和多步骤AI流程,同时避免工具分散和敏感客户信息暴露。其方案结合Strands Agents组织智能体逻辑,以Amazon Bedrock AgentCore承载运行和会话隔离,再通过LibreChat提供统一界面、认证授权和Token预算控制。不同任务可以选择合适的模型,组织则维持集中治理与成本可见性。AWS案例称首个生产月约400名员工获得访问,每席初始月成本约14美元。文中约40%的基础设施降本是通过规格调整和定时扩缩预计可实现的路径,不能写成已经取得的效果。可复用的部分是自助入口与治理控制同时设计;具体合规适配和单位成本仍取决于数据、任务及使用规模。