技术实践

腾讯WorkBuddy团队分层组织Agent上下文与工具执行保障

智能体系统上下文与知识上下文工程记忆Agent 架构与控制循环Agent记忆

概述

WorkBuddy是腾讯的研发与办公智能体产品,团队要解决的核心问题是让Agent在长链路任务中稳定执行并维持跨会话的工作状态。做法上分两层。上下文分层:产品侧保存对话历史、记忆和工作进度,在调用模型时按需注入;角色设定与安全要求放入系统提示词,项目规范放入Workspace规则,具体任务步骤由Skill承载,当前请求和进度作为动态信息加入——各层各管一件事,避免把所有内容塞进一个超长提示词。工具执行层:模型产出的工具调用由Agent执行层统一校验参数、检查权限并执行,结果回传模型,模型不直接触达系统;调研类任务则结合工作区资料、相关记忆与子智能体并行搜集,汇总形成输出。该实践为团队自述的工程经验,未披露量化效果;其价值在于给出办公Agent上下文工程的具体分层模板:静态约束下沉、动态状态按需注入、执行动作过校验层,可直接对照自有Agent架构检视缺口。