技术实践

Cyera用Claude连接企业工具并保留人工发送和审批

概述

Cyera约1500名员工使用Claude Code和Cowork,连接Salesforce、Snowflake、Google Drive、Slack等约40种工具,并配置四至五个自定义MCP服务器。具体工作流包括从Salesforce整理营销活动名单并在Slack协作、检查内容政策变化后更新旧资料,以及起草Slack私信。消息由员工确认后发送。公司安排全天培训,披露约一个月内采用率达到88%。这是企业内部的使用情况说明,案例没有提供各条工作流的独立效率对照或投入回报测量。