Delivery Hero 用 Claude 构建每天合并 100+ PR 的 Agent

背景与问题：Delivery Hero 在约65个国家运营、日订单超1100万，旗下地区品牌多为被收购的独立公司，技术栈与工程文化各异；2021年起集中化开发者平台，2024年中起又让各团队分散试验AI工具，难以统一衡量和规模化推广。方案与落地：公司基于 Google Cloud 部署 LiteLLM 代理，让数千名工程师无需漫长采购即可选用各家模型；据称中央工程团队约95%的请求流向 Claude，CTO 调查中 Claude 以9比2领先次优选项。旗舰产品 Herogen 以 Claude Opus 4.5 为主力编码模型，从 Jira 领任务、写代码、跑测试到提交 PR 全自动完成，由 Claude 与 Gemini 组成的「Agent 委员会」多视角评审后再做人工终检，以降低单一模型的盲区。效果与数据：据介绍，Herogen 现每天合并超100个PR、约占全公司9%，任务成功率85%，多数任务只需零到一次人工介入；2026年Q1达成原定目标18倍，跨数百代码库的变更从数天缩至几分钟。