Epic Systems 推进全员 AI 探索，Claude Code 过半用量来自非开发者

Epic Systems 高级研发副总裁 Seth Hain 在与 Anthropic 应用 AI 团队负责人 Jonathan Dahlberg 的对谈中，披露了这家医疗 IT 厂商的内部 AI 采用路径：公司向全体员工开放 AI 探索，并用内部工具展示谁在使用 AI、用来做什么，加速经验扩散。目前 Epic 的 Claude Code 用量中超过一半来自非开发者，一位药剂师借助 AI 做出了 MyChart 新功能的可交互原型。为在临床场景建立信任，Epic 要求开发者到医疗机构现场跟班理解流程，在病历摘要等能力中附带可核验链接，并监测医务人员对 AI 草稿的使用比例。Epic 披露其合作的机构中已有 85% 在生产环境使用 AI，其 MyChart 平台服务全球超过 1.95 亿患者，公司同时在内部构建基于真实健康档案训练的医学事件模型。该案例披露阶段为生产环境，内部 AI 采用的具体投入产出数据未知。