技术实践

MoEngage以私网网关与权限裁剪接入400项Agent工具

智能体系统上下文与知识上下文工程Agent 工具调用Agent 动作执行与治理

概述

MoEngage把25个团队、七个AWS区域的私有REST API接入统一AgentCore Gateway,产品团队只维护OpenAPI及显式暴露标记,平台团队负责MCP、Cedar策略和私网连通。每个Agent以独立IAM角色认证,服务端先按权限裁剪工具目录,再通过VPC接口与托管出口访问内部服务。租户、用户、角色等身份由客户端注入请求头,避免成为模型可修改的工具参数。客户端起始仅提供工具搜索入口,按意图发现少量候选,减少全量目录占用。系统已生产运行三个月,七区约400项API操作服务10个内部Agent,覆盖营销检查、投递健康和人群构建。团队估计省去约六个月平台工程投入,新API接入从数日缩到数小时;这是自报估算,不能等同模型任务正确率。