技术实践

Salesforce以Agentforce为Dreamforce打造个性化会务智能体

应用与实践行业应用

概述

Salesforce为自家大型技术大会Dreamforce构建了会务智能体,由Agentforce驱动,并以Data 360的统一参会者画像作为数据基础。该智能体内嵌于Dreamforce移动应用,能依据参会者的兴趣、角色与现场互动情况推荐相关议题、生成定制日程,并安排与产品专家的会面。官方称智能体在大会期间持续改进,并认为Agentforce有望重新定义移动应用体验。本次披露为试点阶段自述口径,具体量化效果未知。