技术实践

F1用受控知识库解释2026赛季规则

上下文与知识检索增强

概述

F1为帮助新老球迷理解技术规则,用Agentforce构建Tech Director。Data 360汇集FIA 2026规则书、编辑摘要及内部术语表,检索流程仅从批准内容取得依据,不从开放网络生成未经验证的解释。系统根据提问方式判断用户熟悉程度,调整回答深度与语气,但不依赖客户个人数据;问题超出2026规则范围时明确说明无法回答。官方称团队用六周完成上线,赛季首场比赛期间产生6000多次交互。此数字体现使用规模,不代表答案正确率。赛事遥测、无线电及实时数据接入属于后续设想,不写作已交付能力。