Adecco用双语对话智能体预筛招聘候选人

Adecco每年收到3亿份求职申请、每天安置100万求职者，而雇主期望两小时内见到合格候选人短名单。据介绍，其基于Agentforce的预筛智能体在候选人于招聘网站或Adecco官网表达兴趣后即主动发起对话，支持法语和英语，按招聘官审定的问题问询到岗时间、地点、资格与关键技能，候选人也可用自然语言反问。官方称，自2025年4月上线以来已完成超6.5万次对话，约50%受邀候选人参与，对话后调查平均4.3分（满分5分），经其预筛的候选人获聘几率是未预筛者的2倍。智能体将回答写入候选人记录，并按岗位条件（如距离配送中心20英里内、有仓储经验、可立即到岗）生成匹配分，招聘人员直接从已预筛名单入手，省去过去半小时翻简历打电话的前置工作。团队还在扩展能力：借Agentforce Script把筛选问题从8个扩到50个的结构化面试；2025年11月起试点Agentforce Voice电话预筛，两个月内已在英国完成30多场面试，计划2026年春季全球推广。