Salesforce Agentforce Operations：面向后台业务流程的代理产品

Salesforce于2026年4月29日正式推出面向后台业务流程的Agentforce Operations，公告明确该产品当天正式可用。产品用代理协调跨系统任务、数据核验、合规检查、审批、库存和现场服务流程，并记录代理操作形成审计轨迹；计划于5月测试的生态集成功能未计入本次正式可用范围，评估落地节奏时需区分这两部分。