论文
全部必需、依序完成:面向医疗及其他领域人机对话的阶段级评估
All Required, In Order: Phase-Level Evaluation for AI-Human Dialogue in Healthcare and Beyond
摘要
对话式AI开始支持真实的临床工作,但多数评估方法忽略了合规性如何取决于对话的完整进程。我们提出Obligatory-Information Phase Structured Compliance Evaluation(OIP-SCE),一种评估方法,检查每项必需的临床义务是否都以正确顺序完成,并为临床医生提供清晰的证据以供审查。这使得复杂规则变得可操作、可审计,有助于弥合技术进步与医疗实际需求之间的差距。我们在两个案例研究(呼吸病史采集、福利核实)中演示该方法,并展示阶段级证据如何把政策转化为共享的、可执行的步骤。通过让临床医生掌控核查内容、为工程师提供清晰的实现规范,OIP-SCE提供了一个统一、可审计的评估面,使AI能力与临床工作流对齐,支持日常、安全的使用。