论文

GCAgent:通过对话Agent系统增强群聊沟通

GCAgent: Enhancing Group Chat Communication through Dialogue Agents System

应用与实践个人助理

摘要

作为在线社交平台的一种关键形态,群聊是兴趣交流或解决问题的热门空间,但其有效性常受不活跃和管理难题的制约。虽然近期的大型语言模型(LLM)已能驱动出色的一对一对话Agent,但它们与多参与者对话的无缝整合仍未被探索。为填补这一空白,我们提出GCAgent,一个由LLM驱动、兼具娱乐型和实用型对话Agent的群聊沟通增强系统。系统包含三个紧密集成的模块:Agent Builder,用于定制符合用户兴趣的Agent;Dialogue Manager,用于协调对话状态并管理Agent调用;Interface Plugins,通过三种不同工具降低交互门槛。通过大量实验,GCAgent在各标准上取得平均4.68分,并在51.04%的案例中优于其基础模型。此外,在超过350天的真实部署中,它使消息量增加了28.80%,显著提升了群组活跃度和参与度。总体而言,这项工作为将基于LLM的对话Agent从单方聊天扩展到多方群聊场景提供了实用蓝图。

GCAgent:通过对话Agent系统增强群聊沟通
(a) Agent Builder