什么促成销售？使用 LLM 代理模拟端到端卖家-买家零售动态

在部署之前评估零售策略很困难，因为结果是在多个阶段确定的，从卖方说服到买卖双方互动再到购买决策。然而，现有的零售模拟器仅捕获该过程的部分方面，并且没有对跨阶段依赖关系进行建模，因此很难评估早期决策如何影响下游结果。我们推出 RetailSim，这是一个端到端零售模拟框架，可在统一的环境中对该管道进行建模，明确设计用于通过不同的产品空间、角色驱动的代理和多轮交互实现模拟保真度。我们使用双重协议评估 RetailSim，其中包括对行为保真度的人类评估和针对现实世界经济规律的元评估，表明它成功地再现了人口购买行为、价格需求关系和异质价格弹性等关键模式。我们通过面向决策的用例进一步展示了其实用性，包括人物推理、买卖双方互动分析和销售策略评估，展示了 RetailSim 作为探索零售策略的受控测试平台的潜力。