AI-Care：面向阿尔茨海默病护理任务协调的会话智能体系统

摘要

患有阿尔茨海默病 (AD) 和阿尔茨海默病相关痴呆 (ADRD) 的人会经历记忆和思维变化，影响他们使用数字日常管理工具的能力。例如，将事件添加到数字日历需要多个步骤，这可能会成为 AD/ADRD 患者独立使用的障碍。本文介绍了 AI-Care，这是一个对话式代理人工智能 (AI) 层，建立在与 AD/ADRD 患者共同设计的远程护理平台之上。 AI-Care 旨在减少 AD/ADRD 患者在管理日常任务时的认知负担，例如通过与语音优先聊天机器人的自然语言交互设置日历提醒和组织待办事项列表。该系统使用基于 LangGraph 的状态编排方法，其中每个请求都会经过清理、意图分类、上下文加载、安全检查、确定性槽收集、工具执行和响应组合。安全关键的响应，特别是围绕药物和过敏的响应，基于经过护理人员验证的记录，而不是自由形式的模型生成。该系统不会自主做出医疗或治疗决策。不完整或不明确的请求是通过受控的多轮澄清来处理的，而不是无声的失败或猜测。该系统支持打字和语音输入，并通过 ElevenLabs 文本转语音进行语音输出。较长的响应在合成之前会被分块，以避免匆忙播放。对四名患有轻度至中度 AD/ADRD 的人进行的初步试点表明，用户认为该系统值得信赖、有能力且讨人喜欢，并且能够通过对话完成评估的协调任务。我们描述了设计目标、系统架构、安全控制以及此次形成性评估的结果。