论文
迈向面向工业资产运维的多轮对话系统
Towards Multi-Turn Dialog Systems for Industrial Asset Operations and Maintenance
摘要
工业资产运维问答本质上是多轮的、迭代的,且高度依赖外部工具调用。然而,传统的“计划-执行”单智能体架构在维护跨轮上下文与复用中间结果方面存在明显局限。本文提出一个面向工业场景的多轮对话系统,它基于主管-专家(supervisor-specialist)多智能体架构。为缓解工具调用瓶颈,该系统引入了结构化产物复用、动态重规划与并行工具执行。评估结果显示,与基线相比,我们的系统取得更好的回答质量,规划有效性提升54.5%,任务完成度提高37.8%。系统剖析进一步表明,跨轮产物复用有效减少了冗余工具调用,将工具耗时占比从47.3%降至26.3%,并使第2-5轮的速度约为第一轮的4.2倍。
