Copewell：面向公平心理健康支持的多智能体集群架构

心理健康障碍影响全球近十亿人——但中低收入国家75%的患者因劳动力短缺、成本障碍与病耻感而未获治疗。当前AI驱动的心理健康方案主要依赖单模式对话界面——放弃率高且无法提供按用户动态情绪状态校准的可测量、即时缓解。本文提出Copewell——经人本AI原则设计为扩大心理健康支持可及性的新型多智能体集群系统。我们的架构引入三项技术创新：(1) 整合自我报告、生理与情境数据的多源评估框架以缓解算法偏见；(2) 使用Russell情绪环形模型的效价-唤醒情绪映射——将用户路由到专门的AI智能体；(3) 结合对话支持与循证感官健康方案的双模式干预交付。我们审视Copewell开发背后的社会技术设计考量——包括隐私优先架构、通过专属伦理监督智能体内嵌的伦理监督——以及由心理健康从业者知情的参与式设计。早期从业者参与与beta部署为设计决策提供依据并指明未来实证评估方向。本工作通过展示技术架构如何从起步就操作化公平与安全原则——为负责任AI话语做出贡献。