蔚来NLAOP法务服务运营平台与AI组织转型实践

发布于 2026-10-23

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案例企业：

蔚来

行业：

制造

总部：

合肥

营收：

874.88 亿元（2025年）

员工数量：

3.50万人（2025年）

摘要：蔚来以NLAOP建设面向全员的AI法务服务运营平台，统一业务入口，组织知识库、场景服务与Skill，并以法务参与控制实体法律问题的应答。平台上线后承接1500余项法律事项，建设目标同时覆盖服务效率、知识沉淀及法务团队向能力建设和运营角色转变。